退款政策

SPACE-I 空间疗愈力测评 · 生效日期 2026-11-03 · 京ICP备16008670号-5

一、未交付：全额退

支付后未生成 / 未服务的订单，全额原路退回，于 3 个工作日内处理。

二、深度报告（数字商品）

• 一旦生成并交付，原则上不支持无理由退款。
• 但出现以下情形全额退：系统错误、未达明示交付标准、重复扣款。

三、人工解读 / 上门测评

• 预约前可全额退。
• 已提供服务的，按已发生成本扣除后退还剩余部分。

四、争议处理

如对交付或退款有异议，联系客服 15011325138（电话/微信），于 3 日内响应并核实。

五、退款去向

退款按原支付方式退回；原路退回失败时，经与您确认后改用其他等价方式。